К основному содержимому

Как проверить статус депозита и вывода средств на EVEDEX

Вы можете просматривать историю депозитов и выводов напрямую через интерфейс EVEDEX. Это работает как для основной сети, так и для тестнета.

Обновлено более 2 нед. назад

Где найти историю транзакций

  1. Войдите в EVEDEX через браузер на компьютере.

  2. Подключите ваш кошелёк.

  3. Перейдите в раздел “Wallet” (в верхней или нижней части экрана).

  4. Нажмите на “Transaction History”.

Вы увидите отдельные вкладки или фильтры:

  • Deposits — депозиты

  • Withdrawals — выводы

  • Trades — сделки

Каждая транзакция включает:

  • Тип транзакции (депозит/вывод)

  • Токен и сумма

  • Статус (pending, confirmed, failed)

  • Временная метка

  • Хеш транзакции (TXID)

Как отследить транзакцию

  • Депозиты: после отправки средств из внешнего кошелька, скопируйте TXID и проверьте его в обозревателе блокчейна (например, Etherscan для Ethereum).

  • Выводы: после подтверждения вывода и подписи в кошельке транзакция уходит в сеть. Скопируйте TXID, чтобы отслеживать её статус.

Если вы используете Eventum Mainnet, отслеживайте статус через обозреватель блоков EVEDEX.

Что делать, если депозит или вывод не отображается

  • Убедитесь, что транзакция подтверждена в блокчейне.

  • Обновите страницу или переподключите кошелёк.

  • Проверьте, что вы подключены к правильной сети и используете нужный адрес.

  • Если транзакция подтверждена, но не отображается в EVEDEX — свяжитесь с поддержкой:
    [email protected]
    Укажите:

    • Хеш транзакции (TXID)

    • Сумму и токен

    • Адрес кошелька

    • Скриншот, если есть

Нашли ответ на свой вопрос?