К основному содержимому

Как изменить или восстановить доступ к аккаунту EVEDEX

Забыли пароль или хотите обновить данные для входа? Вот как быстро и безопасно восстановить доступ к EVEDEX.

Обновлено более 2 нед. назад

Важно: EVEDEX — это некостодиальная биржа, а значит, доступ к платформе контролируется через ваш кошелёк, а не логин и пароль.

Однако, если вы зарегистрировались через email, EVEDEX создаёт для вас самоконтролируемый кошелёк, защищённый паролем. Этот пароль даёт доступ только к вашему кошельку, а не к централизованной базе данных.

Когда нужно менять пароль от кошелька?

Если вы используете email-кошелёк в EVEDEX, стоит обновить пароль в следующих случаях:

  • Вы подозреваете, что кто-то узнал или подобрал ваш пароль

  • Вы использовали похожий пароль на других платформах, и одна из них была скомпрометирована

  • Вы хотите повысить уровень безопасности

  • Вы получили уведомление о подозрительной активности на устройстве

Так как пароль напрямую защищает доступ к средствам, он должен быть надёжным и конфиденциальным.

Как изменить пароль (если вы вошли в аккаунт)

Если вы находитесь в системе и хотите просто сменить пароль:

  • Перейдите на платформу EVEDEX и убедитесь, что вы подключены через email-кошелёк

  • Откройте меню настроек профиля или кошелька

  • Найдите опцию изменить или сбросить пароль

  • Введите текущий пароль, затем укажите и подтвердите новый

  • Сохраните изменения

Возможно, потребуется подтверждение по email, в зависимости от вашей конфигурации безопасности.

Что делать, если вы забыли пароль?

Если вы забыли пароль и не можете войти в email-кошелёк, выполните восстановление:

  • Перейдите на сайт https://evedex.com/en-US

  • Выберите опцию «Восстановить кошелёк»

  • Введите email, с которым вы регистрировались

  • Проверьте почту и найдите письмо со ссылкой для восстановления

  • Перейдите по ссылке и задайте новый пароль, чтобы вернуть доступ

Если у вас включены дополнительные меры безопасности (например, ограничение по устройству), убедитесь, что вы используете то же устройство и браузер.

Советы по созданию надёжного пароля

  • Минимум 12 символов

  • Используйте заглавные и строчные буквы, цифры и спецсимволы

  • Избегайте имён, дат рождения и очевидных фраз

  • Не повторяйте пароли, использованные на других сайтах

  • Используйте менеджер паролей для безопасного хранения

Не пришло письмо для восстановления?

Если вы не получили email для сброса:

  • Проверьте папку «Спам» или «Нежелательная почта»

  • Убедитесь, что ввели правильный email, привязанный к кошельку

  • Подождите пару минут и попробуйте ещё раз

  • Попробуйте другой браузер или очистите кэш

Если восстановление не удаётся — обратитесь к документации EVEDEX или в службу поддержки.

Как защитить кошелёк и доступ к аккаунту

Независимо от того, используете ли вы браузерный кошелёк (например, MetaMask) или email-кошелёк, ваша безопасность зависит от ваших действий.

Полезные меры:

  • Всегда проверяйте, что находитесь на официальном сайте EVEDEX

  • Никогда не делитесь паролем, сид-фразой или приватным ключом

  • Для крупных сумм используйте аппаратный кошелёк

  • Не нажимайте на подозрительные ссылки или всплывающие окна с "бонусами" и "поддержкой"

  • Регулярно проверяйте историю транзакций в кошельке

EVEDEX не хранит ваши пароли и приватные ключи — вы сами отвечаете за безопасность кошелька и доступ к своим средствам.

Нашли ответ на свой вопрос?